为了提高对旅游行业的认识,引导同学们将在校所学的理论知识与具体实践相结合,4月7日下午,“躬行营”营员前往黄山市携程旅游服务中心参加首次培训活动,旅游管理专业教师吴丽蓉老师参加了此次活动。
黄山网络服务中心何云老师从一个“优秀的导游需要具备的条件”入手,详细讲述了导游职业的三个方面:一是基础性旅游资源、酒店资源、景区季节性的特点、游客的好恶。二是带领大家从士、农、工、商四个方面去更深入地了解徽州文化。三是私家团的导游操作流程和携程上导游易产生投诉的点。最后何老师为同学们布置课后学习任务:思考整理前往黄山、宏村、婺源篁岭等景区的途中导游讲解词。
此次活动是继3月开营仪式之后的第一次培训,以旅行策划师和产品经理的实践工作为切入点,透视整个旅游行业运营。三个小时的精彩培训活动,提高了同学们的自身专业能力,深化了大家对旅游行业的理解,并使大家对在校专业学习、自己未来的就业方向以及人生规划两者的有机结合等方面,有了更加清晰的认识。
撰稿:金沙集团1862cc 吴丽蓉;摄影:金沙集团1862cc 吴丽蓉;审核:金声琅